北京—2018年4月16日—世界領(lǐng)先的專業(yè)及消費(fèi)類語音通訊產(chǎn)品制造商繽特力（Plantronics）今天宣布擴(kuò)展其云服務(wù)軟件Plantronics Manager Pro v3.11的管理和報(bào)告功能。該項(xiàng)功能可以實(shí)現(xiàn)，包括繽特力統(tǒng)一通信（UC）耳機(jī)在內(nèi)的，通過安裝iOS和安卓操作系統(tǒng)的移動(dòng)設(shè)備實(shí)現(xiàn)獲得耳機(jī)的部署數(shù)據(jù)。企業(yè)IT管理人員通過部署Plantronics Manager Pro v3.11云服務(wù)軟件和Plantronics Hub，可從臺(tái)式機(jī)、平板電腦、手機(jī)等設(shè)備上管理、收集并洞察來自整個(gè)繽特力設(shè)備產(chǎn)品線的相關(guān)語音數(shù)據(jù)。
Nemertes Research副總裁兼研究總監(jiān)Irwin Lazar表示：“目前，超過53%的企業(yè)對(duì)‘耳對(duì)耳診斷法’感興趣，這將使企業(yè)的IT管理人員能夠從用戶的角度出發(fā)，更好地管理設(shè)備的聲音表現(xiàn)。超過35%的公司正在增加部署移動(dòng)統(tǒng)一通信客戶端。基于上述情況，使得IT和業(yè)務(wù)部門經(jīng)理更傾向于配備可幫助其從整個(gè)公司通信生態(tài)系統(tǒng)中，獲得具有分析價(jià)值并易操作的解決方案。 ”
Plantronics Manager Pro是一款軟件即服務(wù)（SaaS）應(yīng)用，客戶可利用該服務(wù)管理語音通信設(shè)備。借助該款易于操作的軟件，企業(yè)的IT管理人員和聯(lián)絡(luò)中心管理員能夠通過軟件提供的可視界面，主動(dòng)管理控制整個(gè)公司部署的每一部Plantronics耳機(jī)的聲音表現(xiàn)，從而確保使用者的最佳使用體驗(yàn)。
目前，Plantronics Manager Pro云服務(wù)軟件已在全球多個(gè)國家通過授權(quán)經(jīng)銷商發(fā)售。
Plantronics Manager Pro v3.11云服務(wù)軟件的新功能包括：
? 能夠從支持繽特力耳機(jī)的商用通信設(shè)備中監(jiān)測(cè)、管理并易獲取有價(jià)值的數(shù)據(jù)。其中包括所有與Mac OS和Windows臺(tái)式機(jī)，以及安卓和iOS移動(dòng)設(shè)備相連接的繽特力統(tǒng)一通信耳機(jī)。
? Northbound API可訪問Plantronics Manager Pro數(shù)據(jù)庫。這意味著客戶、開發(fā)者和合作伙伴，能夠更容易把這些數(shù)據(jù)嵌入現(xiàn)有企業(yè)應(yīng)用中或創(chuàng)建新的服務(wù)產(chǎn)品。
? 簡化報(bào)告。通過資產(chǎn)管理獲得目前包含IT管理人員成功部署的所有數(shù)據(jù)報(bào)告，并推動(dòng)統(tǒng)一通信 (UC) 和軟件的應(yīng)用。
繽特力公司軟件部門副總裁兼總經(jīng)理Tom Wesselman表示：“對(duì)于企業(yè)的IT管理人員來說，能夠從我們的全套企業(yè)設(shè)備——甚至是從與繽特力耳機(jī)相連的移動(dòng)設(shè)備中獲取有價(jià)值的數(shù)據(jù)。這能幫助IT管理部門真正全面地獲得有用的信息，并使企業(yè)能夠根據(jù)這些有價(jià)值的數(shù)據(jù)，快速地做出更明智的決策?！?/p>
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